- الرد على المكالمات الهاتفية وإعادة توجيهها عند الضرورة
- استلام وفرز وتوزيع البريد/التسليمات اليومية
- إعداد ونشر المراسلات والمذكرات والنماذج وتوزيع البريد الإلكتروني والرسائل
- حفظ وتحديث معلومات الاتصال للموظفين والعملاء والموردين والشركاء الخارجيين
- الاحتفاظ بسجلات محدثة لنفقات وتكاليف المكتب
- المساعدة في إعداد التقارير المجدولة بانتظام
- تطوير وصيانة نظام الملفات
- تحديث وصيانة سياسات وإجراءات المكتب
- الحفاظ على قوائم الاتصال
- التحقق بشكل دوري وتحديث مستويات اللوازم المكتبية ووضع الطلبات المناسبة والصفقات والموردين الجدد
- إرسال ومطابقة تقارير النفقات
- توفير الدعم العام للزوار
- العمل كنقطة اتصال للعملاء الداخليين والخارجيين
- التواصل مع المساعدين التنفيذيين والإداريين الكبار للتعامل مع الطلبات والاستفسارات من كبار المديرين
- معرفة أنظمة وإجراءات إدارة المكاتب
- خبرة عمل مثبتة كسكرتيرة أو إدارية
- - المعرفة بأساليب تنظيم وتحسين المكتب
- درجة عالية من القدرة على تعدد المهام وإدارة الوقت
- الكفاءة في استخدام برامج MS Office (MS Excel و MS PowerPoint على وجه الخصوص)
- مهارات ممتازة في إدارة الوقت والقدرة على تحديد أولويات العمل
- الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي
- النزاهة والاحترافية
- الترحيب بالضيوف والترحيب بهم بمجرد وصولهم إلى المكتب
- توجيه الزوار إلى الشخص والمكتب المناسبين
- تأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وقابلة للعرض، مع توفير جميع القرطاسية والمواد اللازمة (مثل الأقلام والنماذج والكتيبات)
- توفير معلومات أساسية ودقيقة شخصيًا وعبر الهاتف/البريد الإلكتروني
- ترتيب السفر والإقامة
- أداء واجبات الاستقبال الإدارية الأخرى مثل الأرشفة والتصوير والنسخ والفاكس